Sizinle ilk temas kurulduğunda, projenin ihtiyaçları, hedefleri ve vizyonu hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için bir keşif süreci başlatılır. Yakın işbirliği içinde, projenin hedef kitlesi, rekabet analizi, benzersiz değer önerisi ve iletişim hedefleri gibi konuları anlamaya çalışırız.